Отель "Прометей Клуб"

Великолепный отдых с детьми, отличный персонал, аниматоры, прекрасная кухня, спасибо большое, мы ваши постоянные клиенты.

Отдыхали семьей ( 2 взрослых, дети 9 лет и 16 лет) в Прометей клубе с 27.07.2018 по 7.08.2018.
Территория ухоженная, большая, чистая. Много бассейнов, зелени.
Анимация выше всяких похвал.
Очень понравилось в спа- центре, хотя цены на мой взгляд довольно высоки. Термальная зона СПА- 2000 руб, классический массаж 3500 руб./чел за час (в него входит пребывание и в термальной зоне перед массажем).Делали классический массаж у Антона, Виталия, Вики. Отличные специалисты- рекомендую.
Питание в Ла терасса довольно однообразное , после трех дней пребывания выбрать что-то уже сложно. Есть каши, овощные пюре, смузи- есть чем кормить маленьких детей. Но фруктов мало. Постоянно есть только апельсины и зеленые бананы, груши, яблоки.Мест всегда хватало, официанты убирали со столов непрерывно. Есть зона для вип гостей. Отличается от обычной зоны Ла Терраса наличием свежего апельсинового сока по утрам и коктелем(безалкогольного в обед и алкогольного в ужин)+ официанты предлагали алкоголь+столик с булочками/хлебом/фруктами. В остальном отличий между зонами в Ла терраса нет. Выбор блюд одинаков.
В ресторане Галлелео- для вип гостей грузинская кухня. Старшему сыну нравилось, для меня островато.
Комплимент от отеля -ужин в ресторане Маршальский -нам не понравился. Несмотря на предварительный заказ, казалось что его только начали готовить после того как мы пришли к назначенному времени и готовили вообще в другом месте. Заказывали итальянский и перуанский сеты. Не понравилось. В итоге ужинали как обычно в Ла терраса.
Жили в Мини Сити в двухкомнатном полулюксе: выход на балкон из каждой комнаты, одна балконная дверь открывалась только на 1/3, дальше терлась по полу-открыть было невозможно. Белье сушили на стульях на балконе. Хотелось бы наличия сушилки или хотя бы веревки с прищепками на балконе.
Уборка в номере была ближе к 19 часам, один раз про уборку забыли.Смена постельного белья через неделю. Вообще от работы горничной не в восторге.
В номере был сейф, но маленький: паспорт влезет, свидетельство о рождении не поместится. Сейф ни к какой поверхности не прикреплен: ощущения безопасности от хранения в нем нет.
Была проблема при заселении: чтобы поставили дополнительную раскладушку(при бронировании указывали на ее необходимость) пришлось трижды обращаться на ресепшен. Первый раз при заселении в 17 часов, затем в 19, и 21.30.Принесли только ближе к 23 часам?. Ребенок готов был спать на одной кровати с родителями. Кровать была двухместная, поместились бы, но.....Кстати кровать низкая, ОЧЕНЬ мягкая, и нам, привыкшим к жестким матрасам, было очень некомфортно на ней спать.
Пляж галечный. Мест в тени к 9 утра нет, позже узнали, что пляж Щастье(рядом) относится к отелю Прометей. На нем в любое время дня свободные шезлонги в тени, но напитки на нем платные. Пляжные полотенца лучше получать утром. К обеду может не быть, придется ждать. Вечером полотенца,как правило, можно только сдать, но не получить.

В общем отель очень неплох, особенно для родителей с детьми. Персонал приветлив и доброжелателен. Возможно приедем еще раз.

Добрый день! Отдыхали в Прометее в период с 22-31 июля 2018 г вдвоем с мужем. За последние 10 лет отдыха на побережье Краснодарского края нам есть с чем сравнивать. Не могу сказать что отель полностью соответствует описанию и своему статусу. Здорово было только по анимации - выше всяческих похвал!!! Особенно для детей! Удалось попасть на День рождения Отеля с огненным шоу и великолепным салютом. Территория отеля ухоженная и чистая, много растительности, много разнообразных бассейнов, мусора нигде нет. Весь персонал вежливый и приветливый.
Номер был в основном здании на 3 этаже с балконом вид на территорию отеля. Номер очень большой, но было все-таки одно неудобство. В номерах подобного типа не предусмотрено в ванных комнатах и на балконе приспособления для сушки купальных принадлежностей в шкафу не было достаточно вешалок для одежды и не было одноразовых тапочек. Горничная конечно принесла нам вешалки. Пришлось купить веревку и натянуть ее на балконе. Можно предусмотреть стационарные настенные сушки для белья с выдвижными веревками или раздвижные. На пляже, бассейнах стало реально много отдыхающих и практически после 8 утра не реально найти свободный лежак под навесом или зонтом приходилось вставать в 6 часов утра и идти занимать на пляже место; процветает продажа мест в тени работниками пляжа место по 250 рублей за день; пляжных полотенец на смену не хватает и приходилось ждать;
Питание однообразное после третьего дня не очень то хотелось идти кушать а самое главное не вкусное. Не могу не отметить открытие "Ля-террасы" - нового места для питания, находящегося в непосредственной близости к морю - отличное решение руководства, но не обдуманное нет кондиционера очень жарко ветрено и разделение на "богатых" и "бедных" как то не этично. Номер был стандарт плюс, но при такой цене за путевку, остались в шоке. Даже гладильной доски нет на этаже, надо идти с вещами за 200 метров в жаркую без кондиционера гладильную комнату, нет освежителя воздуха в ванной. Пляж общий , посторонних людей, не из отеля, гоняли охранники с лежаков , но они сидели рядом на камушках))))) В общем отдыхом остались недовольны. За такую цену (114000 за 9 ночей на 2-х так это еще без дороги) можно за границу слетать, или хотя бы добавили ассортимент в алкоголе. Сказать спасибо за прекрасный отдых мы не можем. Не скажу что больше туда не поедем, но руководству отеля есть над чем подумать! Очень понравилось в СПА персонал вежлив учтив приветлив, а самое главное профессионален, но очень и очень дорого и где комплименты для гостей хоть по разу без оплаты спа.

Отдыхали июль-август 2018 Прометей Клаб - все было чудесно ! Отель , обслуживание, питание , аниматоры на высшем уровне ! спасибо ! обязательно вернемся в этот отель !

Отдыхали в отеле шестой раз. Все как обычно отлично, но на некоторые отрицательные моменты, которые связаны как мы думаем с расширением отеля и увеличением числа отдыхающих, хотелось бы обратить внимание:
1. На пляже, бассейнах стало реально много отдыхающих и практически после 8 утра не реально найти свободный лежак под навесом или зонтом;
2. Пляжных полотенцев на смену не хватает и приходится ждать;
3. Игры в детской игровой комнате практически все сломаны. С каждым годом оснащение комнаты все хуже и хуже;
4. Питание хорошее, но часто картофель в супах и отварной картофель был не доваренный;
Несмотря на все недостатки, хочется снова вернуться. Анимация как обычно -на высоте!