Отель "Прометей Клуб"

Все нравится всем довольны, были уже не один раз. все всегда на высоте: и питание, и развлечения, уезжая, постоянно хочется вернуться, один балл скинула за номер, устали от комаров, которые лезли из-под ванны, но покупка фумигатора частично решила этот вопрос

Отдыхали в этом отеле в начале июня 2021 года. Это наш первый отдых в Прометее! Понравилось всё: зелёная,ухоженная территория, питание на высшем уровне, анимация супер! Очень вежливый обслуживающий персонал. Даже не хотелось искать какие-то минусы, может они и присутствовали, но мы ехали хорошо отдохнуть и нам это удалось! Планируем вернуться на следующий год!

Отдых с 25 по 2 октября под закрытие сезона.
Номер супериор, уровень с расширенными услугами.
Начну с того, что мы довольно часто отдыхали в Солнечном и решили посмотреть, что же за подобный отель существует на черноморском побережье.
Постараюсь быть максимально объективной, но к сожалению минусов оказалось намного больше чем плюсов.
1. Номер супериор -несмотря на повышенную категорию очень не уютный, напоминает номер в советском пансионате. Пол - плитка, ледяной. Отопление в гостинице не предусмотрено абсолютно нигде. Холод и в номерах и во всех помещениях. Основной ресторан- открытая веранда без вариантов, разумеется без обогрева. В конце сентября довольно холодно и это точно не самый лучший вариант отдыха для этого времени года.
2. Рестораны а-ля карт….
Галилео - при оформлении заезда, нам, как гостям повышенной категории обещали на завтрак бутерброды с красной икрой. Бутерброды были…. Один раз… в остальные дни суровая девушка отвечала резким отказом: ИКРЫ НЕТ!
Вопрос, зачем включать такой сервис изначально, чтобы потом отказывать.
Маршальский - еда очень посредственная, даже невкусная, холодная. Напитки не включены, вино по меню.
Разумеется, в наличии только дорогое вино от 3500. Мы не против, но похоже на развод ))))
3. Основной ресторан, зона VIP для гостей улучшенной категории подразумевает расширенный набор напитков: фреш и виски
Фреши изредко были, виски - нет.
По информации от бармена - машина с виски застряла по дороге и неделю не могла доехать.
Отсюда вопрос, чем же улучшенная категория, с ее расширенными меню, из которого ничего нет в наличии отличается от остального?
Стоимость же разная….
Получается, развод…
4. Уборка номера - с боем.
Горничная приходила рано утром, до 9, когда мы спали и на этом ее миссия заканчивалась.
На наши вопросы - был ответ, в первую очередь я убираю номера из которых выехали гости.
Чтобы добиться уборки, выноса мусора, обновления туалетных принадлежностей, нужно было обращаться на рецепшн и подстраиваться под график уставшей женщины.
Простите, но это не в какие рамки
5. Бассейны - подогрев минимален. В конце сентября это очень важно.
6. СПА зона - на которую была надежда и который в Солнечном бесплатный, в Прометее оказалась ПЛАТНАЯ, 2000руб с человека.
И это только за пользование банями и тёплым бассейном.
И даже при этом, попасть туда не удалось, только по записи и постоянно занято.
Детям - только до 14-00.
7. Из Плюсов
Еда в основном ресторане. Большое спасибо шеф-повару и ее команде. Действительно вкусно, разнообразно. На любой вкус.
Кроме основных блюд, было много фруктов.
8. Ещё плюс - Парк аттракционов для маленьких, лет до 6/7
Карусели, лодки, паровозик
9. Ещё плюс - вечерние шоу программы, КРОМЕ живых выступлений так называемых певцов. Репетуар - одно и тоже, на третий день сходишь с ума от заезженной попсы.
Можно как-то разнообразить…

Отдыхала в отеле с 13.09 по 26.09.2021. Самые лучшие впечатления, никаких нареканий нет. Сервис, питание, развлечения очень высокого уровня.
Аннимация, особенно детская яркая и позитивная.
В отеле создана доброжелательная и дружеская атмосфера.
Вечерние программы и шоу очень достойного уровня.
Приезжала в 5-ый раз, самый лучший отель для отдыха с детьми.
В отеле есть возможность полноценного отдыха и в плохую погоду. По моей рекомендации в сезоне 2021 года в отеле отдыхали мои коллеги-все остались довольны
Однозначно рекомендую этот отель.

Отдыхали в отеле Прометей клуб с 19 по 29 сентября 2021 года. Нам все очень понравилось: территория, бассейны, питание, сам номер и обслуживание. Никаких замечаний или предложений нет. Отдых был на европейском уровне! Спасибо!