Отель "Роял"

Проживала с 20 по 22 марта. Это был первый и последний раз в этой гостинице! Хорошие просторные номера, НО слишком жарко (даже растаял шоколад в сумке), отопление не регулируется, окна не открываются, т.е. проветривания нет. Горячей воды не было, один день была еле теплая. Еще одна претензия была при бронировании - поскольку оплата шла безналом, то был специальный запрос на включение питания, счет пришел где оно было указано, но в завтраках отказали поскольку ОПЕРАТОР ОШИБСЯ! и неправильно выставил цену. Вобщем на этом фоне впечатление о гостинице резко отрицательное, хотя надо отдать должное персонал пытался разрешить проблемы, даже вызвали плотника чтоб открыл окно, но при этом когда он вытащил шуруп - его стало невозможно закрыть обратно, только прислонив к нему что то тяжелое!